石家莊酒店設(shè)備和用具的保管和使用應(yīng)分配到每個崗位,并由個人負(fù)責(zé);廚房工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。如果違反相關(guān)規(guī)定,應(yīng)參照相關(guān)規(guī)定進行處理。廚房內(nèi)的所有專門工具,如雕刻、花嘴等,應(yīng)由專人保管。借用時要做好記錄,歸還時要清點質(zhì)量。
酒店廚房設(shè)備和器具在使用后應(yīng)隨時保持清潔。使用后,用戶應(yīng)及時清洗,并放回原位,確保無灰塵、水、油、銹。負(fù)責(zé)人有權(quán)對其進行檢查。所有廚房用具和餐具(包括零件)未經(jīng)允許不得取出。所有廚房用具和餐具應(yīng)小心搬運,避免人為損壞。
各類設(shè)備、用具如有損壞,應(yīng)及時向廚師長(行政總廚)報告,并聯(lián)系維修。不得操作和使用有損壞的設(shè)備和器具。對于在24小時內(nèi)未維修但未給出確切維修時間且在維修申請送達后未影響工作的設(shè)施和設(shè)備,門店經(jīng)理應(yīng)督促其進行維修。運營期間直接影響工作的設(shè)施設(shè)備應(yīng)在五分鐘內(nèi)報修。如果維修人員未能在報告后15分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,應(yīng)報告廚師長或門店經(jīng)理進行催交。如果維修人員未能在催交后十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場,經(jīng)理應(yīng)督促他們。廚師長應(yīng)將維修申請表的存根放入維修報告存儲文件夾中,并每天進行檢查。如果影響運營的設(shè)施和設(shè)備未在一日內(nèi)修理,應(yīng)報告門店經(jīng)理協(xié)調(diào),其余應(yīng)在三天以上報告門店經(jīng)理。
在全面了解廚房的設(shè)備、設(shè)施、功能和用途之前,員工不得在廚房使用設(shè)備。在操作新設(shè)備之前,應(yīng)在使用前仔細(xì)閱讀說明書;新員工應(yīng)接受廚房機械設(shè)備的性能、操作方法和程序的培訓(xùn),掌握要領(lǐng)后方可操作。負(fù)責(zé)人有義務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)。如果設(shè)備使用者在使用前接受過嚴(yán)格培訓(xùn),但在使用過程中違反操作規(guī)程,不僅設(shè)備維護費用由責(zé)任人承擔(dān),而且造成嚴(yán)重后果或直接經(jīng)濟損失的,責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償或處罰責(zé)任;廚房內(nèi)的設(shè)備、用具和員工不得擅自拆卸。如因人為操作不當(dāng)造成損壞,員工應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。調(diào)離或離開原崗位的人員,對維護使用的設(shè)備、工具應(yīng)辦理調(diào)離手續(xù),否則不予辦理調(diào)離手續(xù),如有損壞或丟失,將按價格賠償。
各崗位使用的設(shè)備每天按作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定進行檢查。一旦發(fā)現(xiàn)問題,無論原因如何,都應(yīng)及時報告維修。設(shè)備使用者應(yīng)向廚師長報告維修內(nèi)容和原因,廚師長應(yīng)進行整理,廚師長應(yīng)填寫維修單并簽字確認(rèn)。